Política de Privacidade — Ná Água

Última atualização: 02/10/2025

A NaAgua.com.br (“NaÁgua”, “nós”) valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma.

Ao acessar ou utilizar a NaÁgua, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados:

• Dados de cadastro: nome completo, CPF ou CNPJ, endereço, telefone, e-mail, senha, informações de empresa/loja.
• Dados de uso: informações sobre navegação, buscas, anúncios visualizados, interações e preferências na plataforma.
• Dados de pagamento: informações de cartões, boletos, PIX ou outros meios de pagamento, processados por intermediadores financeiros parceiros.
• Dados de localização: quando o usuário opta por ativar recursos de geolocalização (ex.: anúncios próximos).
• Comunicações: mensagens enviadas entre usuários, formulários de contato ou interações com o suporte da NaÁgua.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais são utilizados para:

• Criar e gerenciar sua conta na NaÁgua.
• Permitir publicação e gestão de anúncios.
• Facilitar a comunicação entre compradores, vendedores e prestadores de serviços.
• Processar pagamentos e emitir cobranças de planos e pacotes.
• Personalizar a experiência do usuário na plataforma.
• Enviar comunicações relevantes, como atualizações, ofertas ou alertas de segurança.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou judiciais.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados:

• Com outros usuários, quando necessário para a negociação (ex.: contato em anúncios).
• Com parceiros de tecnologia e pagamento, exclusivamente para viabilizar o funcionamento da plataforma.
• Com autoridades públicas, quando houver obrigação legal, ordem judicial ou solicitação administrativa válida.
• Em casos de fusão, aquisição ou reestruturação, seus dados poderão ser transferidos para a nova entidade controladora.

👉 Não vendemos informações pessoais de nossos usuários a terceiros.

4. Armazenamento e segurança

• Os dados são armazenados em servidores seguros, com medidas técnicas e administrativas para proteção contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alteração indevida.
• Apesar dos esforços, nenhum sistema é totalmente seguro. O usuário é responsável por manter sua senha em sigilo e adotar práticas seguras de navegação.

5. Direitos do usuário

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), você pode:

• Solicitar a confirmação da existência de tratamento de seus dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais.
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos.
• Revogar o consentimento a qualquer momento, quando aplicável.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.

Esses direitos podem ser exercidos mediante solicitação em nossos canais de contato.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar o desempenho da plataforma.
• Entender o comportamento de navegação.
• Exibir anúncios e conteúdos relevantes.

O usuário pode configurar o navegador para bloquear cookies, mas algumas funcionalidades poderão ser prejudicadas.

7. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para:

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
• Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
• Fins legítimos da plataforma, respeitando a legislação aplicável.

8. Alterações desta Política

A NaÁgua poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão atualizada estará sempre disponível em nosso site, com a data de revisão.

9. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política, entre em contato:

NaÁgua Tecnologia Ltda.
CNPJ: [●]
Endereço: [●], São José – SC
E-mail: [●]

NaÁgua.com.br